# Стиральная машина Eurosoba: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Eurosoba протекает, это может быть как простой решаемой проблемой, так и признаком серьезной неисправности. Не паникуйте —…

Если ваша стиральная машина Eurosoba протекает, это может быть как простой решаемой проблемой, так и признаком серьезной неисправности. Не паникуйте — сначала попробуйте определить причину самостоятельно, выполнив безопасные действия. Если проблема не устранена или вы не уверены в причине, обратитесь в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр** — проверьте, не забит ли фильтр, и плотно ли он закручен. Если фильтр поврежден, замените его.
- **Сливной фильтр неплотно закручен** — аккуратно открутите фильтр, очистите его от мусора и плотно закрутите обратно, избегая перекоса.
- **Неправильное положение сливного шланга** — убедитесь, что шланг установлен на рекомендованной высоте, не перегнут и не пережат.
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану** — проверьте, правильно ли подсоединен шланг, и затяните соединения.
- **Перегрузка барабана** — уменьшите количество белья в машине и убедитесь, что дверца плотно закрыта.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой** — осмотрите уплотнитель дверцы и удалите попавшие туда предметы.
- **Негерметичное соединение сливного шланга** — проверьте стык, прокладку и хомут; подтяните или замените неисправные детали.
- **Протечка внешних коммуникаций** — проверьте трубы, кран, сифон и раковину на предмет утечек воды.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды** — извлеките лоток для моющих средств, промойте его и прочистите каналы.
- **Неисправен заливной клапан** — перекройте воду к машине и обратитесь в наш сервисный центр для замены клапана.
- **Разрушение подшипников** — не используйте машину, чтобы избежать повреждения корпуса, и вызовите нашего мастера.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт** — обратитесь в наш сервисный центр для проверки монтажа и внутренних соединений.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге** — после завершения стирки может остаться немного воды в сливном шланге. Слейте ее в ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек** — если вода попадает в поддон, машина автоматически сливает воду и останавливает программу. Устраните причину протечки.

## Что сделает мастер

Наш мастер проведет диагностику и определит точную причину протечки. Если проблема в неисправном заливном клапане, он перекроет воду и заменит клапан. При разрушении подшипников мастер заменит подшипники и сальник. При неправильной установке или некачественном ремонте он проверит монтаж и внутренние соединения. Для всех остальных проблем мастер выполнит необходимые работы с заменой поврежденных деталей, чтобы ваша стиральная машина Eurosoba снова работала без протечек.

---

Eurosoba . г. Волгограде. тел. +7 (844) 261-29-06. г. Волгоград, ул. Короткая, 22. режим работы: с 8.00 до 21.00 (без выходных).